Rückgabe und Umtausch

Einen Austausch einleiten:

Tauschen Sie Ihren Artikel problemlos um, wenn er nicht perfekt passt. Unser reibungsloser Umtauschprozess garantiert Ihnen die ideale Passform.


Rückgaberecht

Wir sind stolz darauf, trendige, innovative und einwandfreie Produkte anzubieten. Wenn ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht oder nicht richtig passt, können Sie eine unkomplizierte und einfache Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen.

Rückgabebedingungen:

  • Das Produkt muss ungetragen und im Originalzustand sein und alle Etiketten müssen intakt sein.
  • HINWEIS: Sobald Ihre Bestellung in unserem Lager eintrifft, wird sie auf Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder fehlende Etiketten geprüft. Nach der Prüfung wird Ihnen der Kaufpreis innerhalb von 3–5 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.

Häufig gestellte Fragen

An wen kann ich mich wenden, um Hilfe bei der Suche nach der perfekten Passform zu erhalten?
Unsere Montageexperten stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen sie über den Chat auf unserer Website oder per E-Mail an den Kundensupport.
Werde ich benachrichtigt, sobald meine Rücksendung oder mein Umtausch bearbeitet wurde?
Ja, Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald Ihre Rücksendung oder Ihr Umtausch bearbeitet wurde.
Was ist, wenn ich bei dem erhaltenen Artikel eine leicht abweichende Farbe feststelle?
Aufgrund der fotografischen Beleuchtung und unterschiedlicher Bildschirmkalibrierungen können die Farben des Originalprodukts leicht von der Anzeige auf Ihrem Bildschirm abweichen.

Sie haben noch Fragen?


Senden Sie uns eine E-Mail: support@fjackets.com oder Bote chatten Sie mit uns